Ayer por la tarde, jueves, fui a Distrimedios para arreglar los problemas semanales de las facturas. Como siempre sus "equivocaciones en las facturas" las pagamos nosotros. ¡¡¡ Llegué a las 16:30 y no salí hasta las 19:00 !!!
Esta semana, la susodicha ascendía a unos 130 euros... Había en la oficina cuatro personas trabajando, de las cuales tan sólo atendía Toñi. El problema era que habíamos más de 10 quiosqueros, cada uno con problemas de abonos, etc, etc.
Lo realmente impactante del asunto era que para algunas reclamaciones de revistas y otras por el estilo, necesitaban tener la copia del albarán y Toñi tenía que irse a la oficina del piso de arriba para hacer la fotocopia. Esto es: DISTRIMEDIOS NO TIENE UNA FOTOCOPIADORA EN LA OFICINA DE ATENCION AL PUBLICO, y no solamente para atender al público sino para desempeñar las labores normales en una oficina... ¿Será que no tiene dinero para comprar una?....
MORALEJA: Cuando vayas a reclamar llévate el albarán original y la prefactura completa con las correspondientes fotocopias hechas por tí, así se agiliza todo y terminamos antes.
Por cierto, casi todos los que fuimos aprovechamos para traernos cositas de pedidos atrasados, le pongo un diez a Vanesa, la chica de pedidos, eficiente y rápida a pesar del caos que reinaba.
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Esta semana, la susodicha ascendía a unos 130 euros... Había en la oficina cuatro personas trabajando, de las cuales tan sólo atendía Toñi. El problema era que habíamos más de 10 quiosqueros, cada uno con problemas de abonos, etc, etc.
Lo realmente impactante del asunto era que para algunas reclamaciones de revistas y otras por el estilo, necesitaban tener la copia del albarán y Toñi tenía que irse a la oficina del piso de arriba para hacer la fotocopia. Esto es: DISTRIMEDIOS NO TIENE UNA FOTOCOPIADORA EN LA OFICINA DE ATENCION AL PUBLICO, y no solamente para atender al público sino para desempeñar las labores normales en una oficina... ¿Será que no tiene dinero para comprar una?....
MORALEJA: Cuando vayas a reclamar llévate el albarán original y la prefactura completa con las correspondientes fotocopias hechas por tí, así se agiliza todo y terminamos antes.
Por cierto, casi todos los que fuimos aprovechamos para traernos cositas de pedidos atrasados, le pongo un diez a Vanesa, la chica de pedidos, eficiente y rápida a pesar del caos que reinaba.
